CONDITIONS D'UTILISATION

Veda Laurette, LLC Assuage Therapies™
Date d'entrée en vigueur : novembre 2024
Dernière mise à jour : mars 2026

1. Acceptation des conditions
Bienvenue chez Veda Laurette, LLC Assuage Therapies™ (exerçant sous le nom commercial Assuage Therapies™ ; ci-après la « Société », « nous » ou « notre »). Les présentes Conditions d'utilisation (les « Conditions ») régissent votre accès au site www.assuagetherapies.com (le « Site ») et son utilisation, y compris tout achat effectué par l'intermédiaire du Site.

En accédant au Site ou en l'utilisant, en passant une commande ou en interagissant avec notre contenu, vous acceptez d'être légalement lié par les présentes Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez cesser d'utiliser le Site.

2. Communications électroniques
En visitant notre Site ou en nous envoyant des e-mails, vous acceptez de recevoir des communications par voie électronique. Vous convenez que tous les accords, avis, divulgations et communications fournis par voie électronique satisfont à toute exigence légale imposant que ces communications soient effectuées par écrit.

3. Admissibilité
Vous devez être âgé d'au moins 18 ans pour acheter des produits. En utilisant ce Site, vous déclarez avoir la capacité juridique de conclure des contrats contraignants.

4. Produits et avertissement concernant les ingrédients botaniques
Assuage Therapies™ propose des produits de soins personnels biologiques, élaborés sur la base de connaissances scientifiques et destinés à un usage cosmétique et de bien-être.

Les déclarations concernant les ingrédients botaniques, les huiles essentielles et les ingrédients d'origine végétale n'ont pas été évaluées par la Food and Drug Administration (FDA) des États-Unis.

Nos produits ne sont pas destinés à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une quelconque maladie.
Consultez un professionnel de santé qualifié si vous êtes enceinte, si vous allaitez, si vous prenez des médicaments ou si vous souffrez d'une affection médicale.

Effectuez un test cutané (test de tolérance) avant toute application complète. Cessez l'utilisation en cas d'irritation. Nous déclinons toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation des produits.

5. Commandes et paiement
• Toutes les commandes sont soumises à acceptation et disponibilité.
• Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande à notre seule discrétion.
• Les prix sont indiqués en dollars américains et peuvent être modifiés sans préavis.
• Le paiement doit être reçu avant l'expédition.
• Un e-mail de confirmation de commande ne constitue pas une acceptation de la commande.

6. Droit de refuser le service
Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque, pour quelque raison que ce soit et à tout moment, y compris, sans s'y limiter, en cas de suspicion de... fraude, abus ou violation des présentes Conditions.

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7. Expédition et retours
Les délais d'expédition sont des estimations et non des garanties.
En raison de la nature des produits de soins personnels, les retours peuvent être limités aux articles non ouverts dans un délai de 30 jours, sauf en cas de défaut.

Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, les conditions météorologiques ou les prestataires logistiques tiers.

8. Abonnements et commandes récurrentes
Si des services d'abonnement ou d'expédition automatique sont proposés :
• Les abonnements sont renouvelés automatiquement, sauf s'ils sont annulés avant la date de renouvellement.
• Vous pouvez annuler à tout moment via votre espace client ou en contactant le service client.
• Nous nous réservons le droit de modifier les tarifs des abonnements moyennant un préavis raisonnable.

9. Contenu généré par l'utilisateur
Si vous soumettez des avis, témoignages, commentaires, images ou tout autre contenu :
• Vous accordez à Assuage Therapies™ une licence non exclusive, libre de droits et perpétuelle pour utiliser, reproduire et afficher ce contenu.
• Vous déclarez que votre contenu ne porte atteinte à aucun droit de tiers.
• Nous nous réservons le droit de supprimer tout contenu à notre discrétion.

10. Propriété intellectuelle
Tout le contenu présent sur ce site, y compris :
• Logos - Assuage Therapies™
• Noms de produits (Sacred Harmony™, Four (4) Winds of Africa™, Sacred Rhythm™, Midnight Bloom™)
• Descriptions des formulations
• Éléments graphiques
• Images
• Textes
est la propriété exclusive de Veda Laurette, LLC et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou utilisation commerciale non autorisée est interdite.

11. Services et liens de tiers
Notre site peut intégrer ou renvoyer vers des services tiers, notamment des processeurs de paiement, des prestataires d'expédition, des outils d'analyse ou des plateformes de vente.

Nous ne sommes pas responsables des politiques, du contenu ou des pratiques des services tiers. L'utilisation de services tiers est soumise à leurs conditions respectives.

12. Exclusion de garanties
LE SITE ET LES PRODUITS SONT FOURNIS « EN L'ÉTAT » ET « SELON DISPONIBILITÉ ». Dans toute la mesure permise par la loi, Assuage Therapies™ décline toute garantie, expresse ou implicite, y compris, mais sans s'y limiter :

• les garanties implicites de qualité marchande
• l'adéquation à un usage particulier
• l'absence de contrefaçon
• l'exactitude ou la fiabilité du contenu
Nous ne garantissons pas un service ininterrompu ou exempt d'erreurs.

13. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi :
Assuage Therapies™ ne saurait être tenue responsable de dommages indirects, accessoires, particuliers, consécutifs ou punitifs découlant de :
• l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le Site
• réactions aux produits ou d'une mauvaise utilisation de ceux-ci
• interruptions de service
• erreurs ou omissions
Notre responsabilité totale ne saurait excéder le montant payé pour le produit à l'origine de la réclamation.
Certaines juridictions n'autorisent pas certaines limitations ; dans de tels cas, la responsabilité est limitée dans toute la mesure permise par la loi.

14. Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Veda Laurette, LLC, Assuage Therapies™, ses dirigeants, ses sociétés affiliées
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